Sorğu — AAC

Company name / Şirkətin adı:

Name, surname / Ad, soyad:

Position / Vəzifə:

Email address E-poçt ünvanı:

Phone / Telefon:

Age / Yaş:

Gender / Cins:

Provided product or service / Təmin edilən məhsul və ya xidmət:

Tarix / Date:

I found it easy to reach your company telephonically or by email / Mən sizin şirkətlə rahat əlaqə saxlaya bildim (telefon və ya e-poçt vasitəsiylə)?

Customer service staff are helpful and friendly / Müştəri xidməti işçiləri kömək göstərən və mehribandırlar?

Customer service staff are competent and knowledgeable / Müştəri xidməti işçiləri səriştəli və bilgilidirlər?

The receptionist is friendly / Görüşə gələnləri qəbul edən şəxslər mehribandır?

Areas in and around the offices are clean and neat / İş ərazilərinin iç və çöl sahələri təmiz və səliqəlidir?

The level of comfort (tea, coffee, etc.) is acceptable / Qonaqlama səviyyəsi (çay, kofe, və s.)?

The level of safety is acceptable / Təhlükəsizlik səviyyəsi?

The level of transportation service provided is acceptable / Daşıma xidməti səviyyəsi?

Product or service provision / Məhsul və ya xidmətin təmin edilməsi?

Organization and preparedness / Təşkilatçılıq və hazırlıq?

Timeliness of product or service provision / Məhsul və ya xidmətin vaxtı-vaxtında təmin edilməsi?

Provided product or service satisfies the contract and project requirements / Təmin edilən məhsul və ya xidmət müqavilə və layihə şərtlərini ödəyir?

Knowledge level of subject matter of employees / İşçilərin öz işlərini bilmə səviyyəsi?

Speaking/presentation abilities of employees / İşçilərin danışıq/təqdimat bacarıqları?

Response to questions / Suallara cavab?

Overall quality of provided product or service / Təmin edilən məhsulun və ya xidmətin ümumi keyfiyyəti?

Price of provided product or service / Təmin edilən məhsulun və ya xidmətin qiyməti?